Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «БУРМАЛДА VPN» в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель [ФИО ИП] (ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП]), далее — «Оператор».

2. Какие данные мы обрабатываем

• идентификатор, имя и username пользователя в Telegram, выбранный язык;
• сведения о подписке: тариф, даты начала и окончания, статус;
• сведения о платежах: сумма, дата, идентификатор платежа у платёжного провайдера, адрес электронной почты или телефон для отправки чека;
• обращения в поддержку.

Мы не собираем и не храним историю посещаемых сайтов, содержимое передаваемого трафика и DNS-запросы пользователей. Данные банковских карт вводятся на странице банка и Оператору не передаются.

3. Цели обработки

• заключение и исполнение договора (публичной оферты), предоставление доступа к сервису;
• приём оплаты и выполнение требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники;
• уведомления о статусе подписки и платежей, ответы на обращения;
• предотвращение злоупотреблений сервисом.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется для исполнения договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), и для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.

5. Передача третьим лицам

Данные передаются только в объёме, необходимом для оказания услуги: банку-эквайеру и оператору фискальных данных — для приёма оплаты и отправки чека; компании Telegram — в рамках работы бота; хостинг-провайдеру — для хранения данных на серверах. Данные не продаются и не передаются в рекламных целях.

6. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока действия подписки и 3 (трёх) лет после её окончания для исполнения обязательств и требований законодательства, если более длительный срок не установлен законом (например, для бухгалтерских документов). После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование соединений, ограничение доступа к серверам, хранение секретов отдельно от кода, регулярное резервное копирование.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие на обработку, направив запрос на [email] или в Telegram @evash_un. Запрос рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней.

9. Файлы cookie

Сайт vpnburmalda.ru не использует файлы cookie и сторонние системы аналитики.

10. Контакты оператора