Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель [ФИО ИП] (ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП]), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее — «Пользователь», заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты.

1.2. Оферта является публичной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты считается отметка «Я согласен с офертой» при оплате на сайте, оплата Подписки в Боте либо активация пробного периода или промокода.

1.3. Актуальная редакция оферты размещена по адресу vpnburmalda.ru/offer. Исполнитель вправе изменять оферту; изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

2. Термины

• Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, обеспечивающий защищённое (зашифрованное) подключение устройства Пользователя к сети Интернет.
• Бот — Telegram-бот Исполнителя @vpnburmaldaz_bot, через который Пользователь оформляет и оплачивает подписку и получает Ключ доступа.
• Личный кабинет — раздел сайта vpnburmalda.ru/account, привязанный к аккаунту Пользователя в Telegram; в нём доступны Ключ доступа, оплата, управление автопродлением и устройствами.
• Подписка — право пользования Сервисом в течение оплаченного периода.
• Ключ доступа — персональная ссылка-подписка, которую Пользователь добавляет в приложение для подключения к Сервису.
• Устройство — телефон, компьютер, планшет или телевизор, на котором Пользователь добавил Ключ доступа.
• Автопродление — автоматическое (регулярное) списание стоимости Подписки за следующий период до его отмены Пользователем.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на период действия Подписки, а Пользователь оплачивает его по тарифам Исполнителя.

3.2. Объём и ограничения услуги указаны в разделе 8 оферты.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Для получения услуги Пользователь оплачивает Подписку на сайте vpnburmalda.ru (вход через Telegram) или в Боте.

4.2. Ключ доступа выдаётся сразу после подтверждения оплаты: он отображается на сайте и в Личном кабинете и направляется в Бот вместе с инструкцией по подключению. Услуга оказывается в электронной форме; физическая доставка не осуществляется.

4.3. Новым Пользователям однократно предоставляется бесплатный пробный период продолжительностью 3 (три) дня — после подписки на новостной канал Исполнителя в Telegram либо при переходе по реферальной ссылке другого Пользователя.

4.4. По окончании оплаченного периода доступ к Сервису приостанавливается до продления Подписки. Ключ доступа при продлении сохраняется.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Подписки указывается на сайте vpnburmalda.ru и в Боте. На дату редакции: 1 месяц (30 дней) — 49 (сорок девять) рублей либо 250 Telegram Stars. НДС не облагается.

5.2. Способы оплаты: Система быстрых платежей (СБП), банковская карта через платёжную форму банка-эквайера, внутренняя валюта Telegram (Telegram Stars). Данные банковской карты вводятся на защищённой странице банка и Исполнителю не передаются.

5.3. Оплата при действующей Подписке продлевает её: новые дни добавляются к дате окончания текущего периода.

5.4. Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

6. Автоматическое продление

6.1. Подписка на 1 месяц оформляется с автоматическим продлением при любом способе оплаты: на сайте (СБП или банковская карта) и в Боте (Telegram Stars). Отмечая «Я согласен с офертой» и подтверждая оплату, Пользователь даёт согласие на регулярные списания на условиях этого раздела. Сумма и периодичность списаний указываются рядом с кнопкой оплаты. Факт, дата, время и IP-адрес согласия сохраняются Исполнителем.

6.2. Сумма и периодичность. Каждые 30 (тридцать) дней списывается стоимость текущего тарифа — 49 рублей (при оплате через СБП или картой) либо 250 Telegram Stars (при оплате в Боте) — до отмены автопродления Пользователем.

6.3. Способ списания. При оплате через СБП списание производится со счёта Пользователя, привязанного в его банке в момент первой оплаты; при оплате картой — по сохранённому в банке-эквайере токену карты. Реквизиты счёта и карты хранятся только у банка и Исполнителю не передаются. Списания в Telegram Stars производит Telegram по правилам платформы.

6.4. Срок и уведомление. Списание производится не ранее чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания оплаченного периода. Не позднее чем за 24 часа до списания Пользователь получает в Боте уведомление с суммой и датой. Об успешном списании и о продлении Подписки Пользователь также получает уведомление.

6.5. Неудачное списание. Если списание не удалось (например, недостаточно средств), Исполнитель повторяет попытку через 24 и через 72 часа и уведомляет Пользователя о каждой неудаче. После трёх неудачных попыток автопродление отключается, Подписка действует до конца оплаченного периода.

6.6. Изменение цены. Об изменении стоимости Подписки Исполнитель уведомляет Пользователя в Боте не позднее чем за 7 (семь) дней до ближайшего списания. Новая цена применяется со следующего периода; Пользователь вправе отменить автопродление до списания.

7. Как отменить автопродление и Подписку

7.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от автопродления в один клик, без объяснения причин:

• на сайте: Личный кабинет (vpnburmalda.ru/account) → переключатель «Автопродление»;
• в Боте: «Моя подписка» → «Выключить автопродление»;
• для оплат через Telegram Stars — также в настройках Telegram: «Настройки» → «Мои звёзды» → «Подписки».

7.2. После отмены дальнейшие списания не производятся. Подписка и Ключ доступа действуют до конца уже оплаченного периода, после чего доступ приостанавливается. Автопродление можно снова включить в Личном кабинете или в Боте.

7.3. Отказ от автопродления не влечёт возврата денежных средств за текущий оплаченный период, за исключением случаев, предусмотренных Правилами возврата и законодательством РФ.

7.4. Если списание произошло, но Пользователь не планировал продлевать Подписку, он вправе в течение 3 (трёх) дней с даты списания обратиться в поддержку и, если Сервисом в новом периоде не пользовался, получить возврат по Правилам возврата.

8. Условия использования и ограничения

8.1. Устройства. Один Ключ доступа можно использовать не более чем на 3 (трёх) Устройствах. Список Устройств доступен в Личном кабинете («Мои устройства»): Пользователь может отвязать Устройство или заменить Ключ доступа на всех Устройствах. Устройство, которое не обновляло подписку 3 (три) дня, отвязывается автоматически и при следующем подключении привязывается снова при наличии свободного места.

8.2. Приложения. Сервис работает через приложения, поддерживающие ограничение по Устройствам: Happ (iOS, Android, Windows, macOS, Android TV) и v2RayTun. Работа в иных приложениях не гарантируется. Инструкция — vpnburmalda.ru/instructions.

8.3. Трафик. Объём трафика не ограничен. При явно злоупотребляющем использовании (свыше 500 ГБ в месяц) Исполнитель вправе снизить скорость до конца расчётного месяца.

8.4. Ключ доступа персональный. Передача Ключа третьим лицам запрещена. При подозрении на утечку Пользователь может заменить Ключ в Личном кабинете или в Боте — старый перестаёт работать сразу.

8.5. Логи. Исполнитель не хранит историю посещённых сайтов и содержимое трафика Пользователя.

8.6. Доступность. Исполнитель стремится обеспечить круглосуточную работу Сервиса, но не гарантирует её при действиях операторов связи и третьих лиц, технических работах и обстоятельствах непреодолимой силы. О плановых работах Исполнитель сообщает в новостном канале.

8.7. Запрещённое использование. Пользователь обязуется не использовать Сервис для рассылки спама, атак на информационные системы, распространения вредоносного ПО, доступа к информации, распространение которой запрещено в РФ, и иной противоправной деятельности.

9. Пробный период, промокоды и бонусы

9.1. Промокод даёт указанное в нём количество бесплатных дней Подписки. Промокод активируется в Личном кабинете или в Боте только после входа через Telegram, один раз на аккаунт, в пределах срока действия и лимита активаций, установленных Исполнителем.

9.2. За приглашённого по реферальной ссылке друга, который подключился к Сервису или оплатил Подписку, Пользователю однократно начисляется 3 (три) дня Подписки.

9.3. Бесплатные и бонусные дни не обмениваются на денежные средства и не возвращаются.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Пользователь обязуется соблюдать условия раздела 8 и законодательство Российской Федерации.

10.2. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису без возврата средств при нарушении Пользователем раздела 8, а также проводить плановые технические работы.

10.3. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и оказывать поддержку Пользователю через Telegram (@evash_un) и электронную почту.

11. Возврат денежных средств

11.1. Порядок возврата установлен Правилами возврата, являющимися неотъемлемой частью оферты.

12. Ответственность

12.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за работу сторонних сайтов и сервисов, за перебои, вызванные действиями операторов связи, третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

12.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

14. Разрешение споров

14.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя или в поддержку в Telegram и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней.

14.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Реквизиты Исполнителя